GRI 2-26 Mecanismos para aconselhamento e apresentação de preocupações
A Bracell conta com um conjunto estruturado de políticas, códigos e normas internas que orientam seus colaboradores sobre padrões de conduta alinhados aos valores e compromissos da Companhia (leia mais no conteúdo GRI 2-13 Delegação de responsabilidade pela gestão de impactos). Para garantir a aplicação efetiva dessas diretrizes e promover uma conduta empresarial responsável, são oferecidos treinamentos a lideranças, colaboradores próprios, terceiros e fornecedores diretamente envolvidos nas operações.
Essas capacitações abordam temas como ética, integridade, compliance e saúde e segurança no trabalho, contribuindo para a conscientização e o alinhamento de todos os públicos aos princípios da Bracell (leia mais no conteúdo GRI 404-2 Programas para o aperfeiçoamento de competências dos empregados e de assistência para transição de carreira).
Além da comunicação ativa dessas diretrizes, avaliamos regularmente o cumprimento dos requisitos por parte dos públicos treinados, assegurando a efetividade da gestão.
A Companhia também disponibiliza dois canais específicos para o registro de preocupações relacionadas à conduta empresarial, garantindo transparência e acolhimento a denúncias ou dúvidas sobre o comportamento organizacional.
Dispomos de dois mecanismos para a apresentação de preocupações relativas à conduta empresarial da organização:
Contato Seguro
Disponível para todos os públicos da Bracell para o registro de denúncias de desvio de conduta e não conformidade à legislação, ao Código de Conduta ou aos demais normativos da Companhia.
Os relatos são confidenciais, com garantia de anonimato dos autores. As demandas são recebidas e gerenciadas por terceira parte independente. Os casos são investigados pelo departamento de Auditoria Interna da Bracell, que responde diretamente à Diretoria da Companhia e ao Grupo RGE.
Contatos:
denuncias.bracell@contatoseguro.com.brwww.contatoseguro.com.br/bracell
0800 810 8546
Fale Conosco
Aberto a todos os stakeholders da organização, é voltado para o esclarecimento de dúvidas e envio de sugestões e elogios, além do registro de reclamações. As demandas são recebidas e gerenciadas por terceira parte independente, sendo endereçadas às áreas responsáveis de acordo com o tema em questão, processo liderado pelo departamento de Relações com Comunidades, parte da Diretoria de Relações Corporativas.
Contatos:
Bahia:
0800-284-4747
faleconosco@bracell.comSão Paulo:
0800-709-1490
faleconoscosp@bracell.com